Hizmet şartları

1. Genel Hükümler

Bu internet sitesi ve online mağaza, HAUSEBOX E TİCARET tarafından işletilmektedir.
Siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

HAUSEBOX, Shopify altyapısını kullanarak hizmet vermektedir. Ancak yapılan tüm satış işlemleri doğrudan HAUSEBOX ile gerçekleştirilmektedir.

2. Üyelik ve Kullanım

Siteyi kullanan herkes:

18 yaşını doldurmuş olduğunu
Verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu
Hesap bilgilerinin güvenliğinden kendisinin sorumlu olduğunu

kabul eder.

3. Ürün Bilgileri

Ürün görselleri temsilidir.
Cihaz ekran ayarlarına bağlı olarak renk tonlarında farklılık oluşabilir.

Ürün açıklamalarında maddi hata olması durumunda HAUSEBOX düzeltme yapma hakkını saklı tutar.

4. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

HAUSEBOX;

Stok hatası
Fiyat hatası
Teknik hata

gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilen bedel müşteriye iade edilir.

5. Teslimat

Teslimat süresi ortalama 5 gün olup en geç 15 gündür.
Mücbir sebepler ve kargo kaynaklı gecikmelerden HAUSEBOX sorumlu değildir.
Ürün teslim edilene kadar hasar ve kayıp sorumluluğu HAUSEBOX’a aittir.

6. Kurulum, Ambalaj ve İade Koşulları

HAUSEBOX ürünleri, güvenli sevkiyat sağlanabilmesi amacıyla demonte veya kısmi montajlı olarak gönderilebilir.

Bazı ürünlerde;

Ayak montajı
Amortisör yerleştirme
Tekerlek takma
Sabitleme aparatlarının takılması
Vida bağlantılarının yapılması

gibi basit kurulum işlemleri gerekebilir.

Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra ürünün tekrar sökülmesi mümkün olmayabilir veya ürün ilk teslim edildiği hale geri getirilemeyebilir.

Bu nedenle:

Ürünün ambalajı açılmadan ve kurulum yapılmadan önce ürün dikkatle incelenmelidir.
Kurulumu tamamlanmış ve tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ambalajı zarar görmüş, montajı yapılmış veya kullanıma başlanmış ürünler iade kapsamı dışında kalabilir.

Ancak;

Ürün kusurlu ise,
Taşıma sırasında hasar oluşmuşsa ve kargo tespit tutanağı mevcutsa,

değişim veya iade yapılır ve kargo ücreti HAUSEBOX tarafından karşılanır.

Yasal cayma hakkı süresi 14 gündür.

Keyfi iadelerde iade kargo ücreti müşteriye aittir.

7. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm görseller, içerikler, marka ismi ve tasarımlar HAUSEBOX’a aittir. İzinsiz kullanılamaz.

8. Sorumluluk Sınırı

HAUSEBOX;

Teknik arızalar
Üçüncü taraf sistem hataları
Shopify altyapısından kaynaklanan kesintiler

nedeniyle oluşabilecek dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Ancak tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar saklıdır.

(Bu ibare önemli — hukuki güvenlik sağlar.)

9. Uygulanacak Hukuk

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve İzmir Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim Bilgileri

Ticari Ünvan: HAUSEBOX E TİCARET
Adres: Aydın Mah. 4285 Sokak No:3/1B Karabağlar – İzmir
Vergi Dairesi: Gaziemir
Vergi No: 32158866368
E-posta: info@hausebox.com.tr
Telefon: 0850 255 13 39